Doprava, platba & reklamace Kupujete oblečení? Zkontrolujte si velikost dle tabulky! 🙂 Poštovné zdarma Garance 100% spokojenosti Nejvýhodnější nákup Doprava zdarma Také neradi platíte za poštovné? U nás ho máte vždy zdarma! Expedice zboží Zboží odesíláme do 24 hodin po obdržení platby. Doba dodání Maximální doba doručení je 60 pracovních dnů. 90 % všeho zboží dorazí již do 15 pracovních dnů. Spolupracujeme přímo s výrobci a díky tomu Vám můžeme nabídnout nízkou cenu zboží a dokonce i poštovné zdarma. Zboží je většinou skladem v Asii a doba dodání je proto o něco delší. Pokud si počkáte, budete mít zboží, které u nás nenajdete! 🙂 Platba Platba za nákup je možná platební kartou nebo převodem na náš bankovní účet. Abychom vám mohli nabídnout poštovné zdarma, není možné platit dobírkou. Reklamace Pokud by bylo zboží doručeno poškozené, nebo by nebylo doručeno vůbec, máte nárok na jeho reklamaci. Reklamace obvykle vyřizujeme zasláním nového zboží. V případě, že by již stejné zboží nebylo k dispozici, zasíláme nabídku obdobného zboží. V případě nesouhlasu zákazníka vracíme peníze. Prodávající Pine Oak Ltd

Kolik účtujete za dopravu?

Poskytujeme bezplatnou dopravu *
*s několika výjimkami

Budou mi účtovány poplatky za dopravu, clo nebo clo?

Ne, cena, kterou vidíme, je cena, kterou zaplatíte - žádné vám účtovány žádné další poplatky.

Kdy bude moje položka odeslána?

Pokud si objednáte zboží na skladě, bude vaše objednávka odeslána do 3 pracovních dnů.

Jak dlouho bude trvat, než mi přijde objednávka?

Objednávky jsou odesílány společností EMS, USPS, DHL což obvykle trvá 5–20 pracovních dnů po odeslání, ale může to trvat déle kvůli faktorům, které nedokážeme podporovat.

Poskytujete informace o sledování?

Informace o sledování obdržíte do 3 až 5 pracovních dnů, ale někdy kvůli bezplatné přepravě není sledování k dispozici. Pokud ne, kontaktujte nás na adrese support@shopee.cz

Mohu zrušil svou objednávku?

Před odesláním produktu můžete objednávku změnit nebo zrušit. Kontaktujte nás prosím na adrese support@shopee.cz